Saluran komunikasi resmi tim PasteLink untuk bantuan teknis, kerjasama bisnis, dan aduan pelanggaran.
Hubungi Tim Resmi PasteLink
Kami selalu terbuka mendengar pertanyaan, masukan, permohonan bantuan teknis, maupun peluang kerjasama kemitraan dari kamu. Tim PasteLink berkomitmen memberikan tanggapan cepat dan solutif untuk setiap pesan yang masuk.
Silakan pilih saluran komunikasi yang paling sesuai dengan kebutuhanmu di bawah ini:
Saluran Komunikasi & Jam Operasional
| Saluran / Kategori | Alamat / Tautan Resmi | Jam Layanan & Estimasi Respons |
|---|---|---|
| Bantuan Pengguna & Akun | support@pastelink.id | Senin – Jumat (09.00 – 17.00 WIB) • Maksimal 24 Jam |
| Aduan Pelanggaran & DMCA | abuse@pastelink.id | Aktif 24/7 (Prioritas Darurat) • Respons 1 – 3 Jam |
| Komunitas & Saluran Telegram | t.me/pastelink_id | Interaktif & Update Informasi Platform Terkini |
| Kemitraan & Periklanan | support@pastelink.id | Senin – Jumat (09.00 – 17.00 WIB) |
Panduan Pelaporan Tautan Berbahaya (Abuse Report)
Jika kamu menemukan tautan PasteLink yang memuat konten berbahaya (phishing, malware, judi online, pornografi terlarang, atau pelanggaran hak cipta), kamu dapat melakukan salah satu langkah cepat berikut:
- Gunakan Tombol Lapor di Halaman Tautan: Klik ikon bendera 🚩 ("Laporkan") yang tersedia di pojok bawah setiap halaman tautan publik. Laporanmu akan langsung masuk ke antrean moderasi otomatis.
- Kirimkan Email Pengaduan Langsung: Kirim email ke abuse@pastelink.id dengan menyertakan:
- URL tautan PasteLink yang dilaporkan (misal:
https://pastelink.id/abc123). - Jenis pelanggaran yang terjadi (Phishing, Malware, Hak Cipta, dll).
- Bukti pendukung (tangkapan layar atau dokumen hak cipta jika berupa klaim DMCA).
- URL tautan PasteLink yang dilaporkan (misal:
Tim moderasi kami akan segera meninjau dan menonaktifkan tautan yang terbukti melanggar ketentuan layanan.